비욘드 보더(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 상담 예약 | 이름, 연락처, 이메일, 상담 서비스·방식·희망 일시 | 회사명, 상담 내용 |
| 간단 문의 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 이메일, 관심 서비스 |
| 회원가입 | 이름, 이메일(아이디), 휴대폰 번호, 비밀번호(암호화 저장) | 서비스·이벤트 안내 수신 동의 여부 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 페이지·유입 경로(광고 매개변수 포함), 쿠키 | |
수집 방법: 홈페이지의 상담 예약·문의·회원가입 양식, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성. 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 홈페이지에서 수집하지 않습니다. 상담 이후 실제 업무(법인 설립, ITIN 신청 등)에 여권 사본 등이 필요한 경우에는 별도로 고지하고 동의를 받아 수집합니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 상담 예약 확인, 일정 조율, 상담 진행 및 결과 안내, 문의 응대
- 회원 식별, 예약·문의 내역 제공, 부정 이용 방지
- 서비스 제공을 위한 연락(전화·문자·이메일·카카오톡)
- (선택 동의 시) 서비스·이벤트 안내
- 접속 기록을 통한 보안 관리, 홈페이지 개선 및 광고 성과 측정
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 상담 예약·문의 정보: 상담(문의 처리) 완료일로부터 3년. 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 즉시 파기하되, 탈퇴 전 상담 예약·문의 기록은 위 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 예: 「통신비밀보호법」에 따른 접속 기록 3개월, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·청약철회 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(해당하는 경우).
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 상담 이후 실제 업무 진행을 위해 제휴 회계법인 또는 미국 현지 전문가에게 정보를 제공해야 하는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 항목, 보유 기간을 미리 알리고 별도의 동의를 받습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 (연락처) | 업무 내용 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 일시·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacy@cloudflare.com) | 홈페이지 호스팅, 예약·문의·회원 데이터 저장 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 1항의 모든 항목 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송 | 3항의 보유 기간 만료 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| FormSubmit (formsubmit.co) | 예약·문의 접수 알림 이메일 전달 | 미국 | 이름, 연락처, 이메일, 상담 서비스·일시, 상담 내용 | 접수 시 네트워크를 통해 전송 | 전달 완료 시까지(서비스 정책에 따름) |
| Google LLC (Gmail) | 접수 알림 이메일 보관 | 미국 | 위 알림 메일에 포함된 항목 | 알림 메일 수신 시 | 3항의 보유 기간 동안 |
| Meta Platforms, Inc. (광고 픽셀을 사용하는 경우) | 광고 성과 측정 | 미국 | 쿠키, 방문·예약·문의 완료 여부 (이름·연락처는 전송하지 않음) | 페이지 이용 시 브라우저에서 전송 | Meta 정책에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 양식 대신 전화(010-7485-6385)로 상담을 신청하실 수 있습니다. 이 경우 온라인 예약·회원 서비스는 이용할 수 없습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 회원은 마이페이지에서 직접 정보를 조회·수정하고 탈퇴할 수 있습니다.
- 전화·이메일·서면으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다. 대리인을 통해 요청할 수도 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 일방향 암호화(PBKDF2-SHA256) 저장
- 전 구간 HTTPS 암호화 전송
- 관리자 페이지 접근 제한 및 로그인 시도 횟수 제한
- 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
회사는 로그인 유지, 팝업 ‘오늘 하루 보지 않기’ 설정, (광고 픽셀 사용 시) 광고 성과 측정을 위해 쿠키 및 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부할 경우 로그인 등 일부 기능을 이용하기 어려울 수 있습니다.
10. 행태정보의 수집·이용 및 거부
회사가 Meta 광고 픽셀을 사용하는 경우, 홈페이지 방문 페이지와 예약·문의 완료 여부 등의 행태정보가 Meta Platforms, Inc.에 전송되어 광고 성과 측정과 맞춤형 광고에 이용될 수 있습니다. 브라우저의 쿠키 차단, Meta 계정의 광고 설정에서 거부할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동을 대상으로 맞춤형 광고를 하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 성명·직위 | 박선민 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-7485-6385 · online.diaspr@gmail.com |
12. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 9일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다.